По информации ИА “ТИРАС”, популярность приемной Романа Худякова все больше увеличивается. Все больше приходят граждан за советом, с жалобами и предложениями. В частности на данный момент центр работает уже 5 месяцев за время его работы было зарегистрировано 850 обращений. В день на прием к юристу и Роману Худякову приходит около 50 человек, в приемную присылают 20-25 писем. Операторы колл центра записывают устные обращение граждан и формируют их для дальнейшего
перераспределения по проблематике. Подобные информационные и
юридические консультации в Тамбовской области ни кто не делает. Вывод: эффективность, открытость и незамедлительная реакция по отношению к народу Тамбовской области на лицо.
Что касается исполнения процедур обращения – то тут есть регламент по инстанциям, у всех он разный от 15 до 30 дней
обработки со дня обращения.